LEGAL DRAFT

特定商取引法に基づく表記（草案）

運営形態・販売事業者情報

「24時間AI社員」は個人で運営しています。販売事業者名、所在地、電話番号については、請求があった場合に遅滞なく開示いたします。

開示をご希望の場合は、support@24h-ai.comへ「販売事業者情報の開示請求」と記載してご連絡ください。販売事業者名、所在地、電話番号を記載した書面または電子メール等により、遅滞なく提供いたします。

メール：support@24h-ai.com。受付時間：平日10:00〜17:00（仮）。祝日等の取扱いは未確定です。

Starter：月額9,800円、Pro：月額29,800円、Business：月額59,800円（いずれも税込）。各プランの利用上限は料金表・管理画面で確認できます。

インターネット接続・通信費は利用者負担です。有料アップグレード時は差額請求があります。その他の追加料金は［正式公開前に確認］します。

Stripeによるカード決済。14日無料体験の終了時に初回月額料金を請求し、以後毎月更新時に請求します。アップグレードの差額は変更時に決済します。具体の日時と金額は申込画面・管理画面等で確認してください。

アカウント登録・会社設定・無料体験開始等の必要な手続きが完了し、契約状態が確認された後に利用可能になります。支払い認証待ち等では契約・変更の確定まで時間を要する場合があります。

無料体験は原則1社1回、開始時にカード登録が必要です。無料期間終了前に解約を完了しない限り、選択プランの月額料金を自動課金し、その後毎月自動更新します。体験中に解約すれば初回請求はなく、終了日時まで利用できます。

管理画面→プラン・請求→支払い方法・解約を管理、から手続きできます。更新前に完了すると現在の利用期間終了までは利用可能で、その後停止します。解約と退会・データ削除は別手続きです。

原則返金なし。通常の日割り返金は行いません。二重請求、運営者側の重大な不具合等は個別対応し、法令に基づく権利を制限しません。

有料アップグレードは差額決済確定後に即時反映、有料ダウングレードは次回期間から反映します。無料体験中の上位変更は無課金で即時反映し体験期限を維持、下位変更は体験終了時から反映します。詳細は利用規約草案をご確認ください。

支払い失敗後は最初の失敗日時から7日間の猶予があります。猶予終了後、公開ページ・Widget・AI窓口を停止し、支払い成功と契約同期確認後に復旧します。

申込期間を限定する場合はその期限を別途明示します。必要な動作環境・最終申込画面の表示・運営者情報は正式公開前に確認します。